החלפות והחזרות

החלפות והחזרות:
מעוניינת להחליף או להחזיר פריט? נשמח לעזור.
מייל החלפה/החזרה
ראשית, שלחי לנו מייל לכתובת hellomyculture@gmail.com ובו צייני הפרטים הבאים:
שם מלא
שם הפריט
מבקשת החלפה או החזרה
החלפה
במידה ומעוניינת בפריט אחר צייני במייל את שם הפריט, מידה וצבע. הפריט החדש יישלח אלייך עם קבלת הפריט המקורי חזרה לחנות MY CULTURE.
החלפה תתאפשר תוך 14 יום ממועד קבלת החבילה המקורית/מועד איסופה מהחנות. עד 5 ימים לפריטים שנרכשו בסייל.
החזרה
זיכוי כספי יתאפשר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת החבילה. הזיכוי יינתן עבור אמצעי התשלום עימו בוצעה הרכישה ויעובד בתוך 14 יום ממועד קבלת הפריט המוחזר לחנות MY CULTURE.
אין החזר כספי על דמי המשלוח.
נא הקפידי שהפריט המוחזר יהיה באריזתו המקורית, עם תווית המותג ושלא נעשה בו כל שימוש. באחריות הלקוחה לשלוח את הפריט בתוך כשבוע ממועד שליחת המייל על החזרתו.
יש להציג קבלת רכישה.
את הפריט יש לשלוח או להחזיר ישירות לכתובת:
MY CULTURE
רמב"ם 43
גבעתיים
5342017